Categorie archieven: FinTech

Minder klachten over financiële diensten

Consumenten hebben vorig jaar minder geklaagd over financiële diensten bij het Kifid. Het klachteninstituut financiële dienstverlening ontving 6142 nieuwe klachten, 8% minder dan een jaar eerder. Dat bleek vrijdag uit het jaarverslag van Kifid. In gemiddeld vier van de tien behandelbare klachten is een bemiddelresultaat of schikking bereikt.